會(huì)議旅游活動(dòng)通常簡稱會(huì)議旅游,屬于會(huì)后模塊,是以會(huì)議為主要目的的依附型旅游形式。
那么會(huì)議旅游活動(dòng)的構(gòu)成要素有哪些?杭州會(huì)議服務(wù)公司、會(huì)議旅游策劃公司——伍方會(huì)議在整理《會(huì)議活動(dòng)執(zhí)行手冊》時(shí)分“會(huì)議旅游前期”、“會(huì)議旅游中期”、“會(huì)議旅游后期”對“會(huì)議旅游”進(jìn)行了專業(yè)、全面的闡述,為活動(dòng)人或公司的活動(dòng)負(fù)責(zé)人員撰寫會(huì)議旅游策劃書、會(huì)議旅游策劃方案內(nèi)容起到了提綱挈領(lǐng)的作用。
伍方會(huì)議旅游活動(dòng)執(zhí)行規(guī)范講堂
會(huì)議旅游前期工作
1.提前確認(rèn)行程與人數(shù);
2.提前確認(rèn)車型與數(shù)量;
3.如景區(qū)有自費(fèi)項(xiàng)目,提前確認(rèn)付費(fèi)方式(統(tǒng)一結(jié)算或嘉賓自費(fèi));
4.提前確認(rèn)旅游當(dāng)天的分車方式、上車地點(diǎn)等;
5.提前一天再次確認(rèn)行程與人數(shù);
6.物品準(zhǔn)備
(1)行程單、景區(qū)門票簽單、礦泉水、導(dǎo)游旗、車頭牌等;
(2)藥箱:創(chuàng)可貼、暈車貼、云南白藥、防中暑藥等日常用藥。
7.導(dǎo)游組
(1)選擇經(jīng)常帶會(huì)議團(tuán)的導(dǎo)游,注意講解、服務(wù)意識(shí);
(2)告知導(dǎo)游旅游當(dāng)天的行程、出發(fā)時(shí)間、注意事項(xiàng)、需付款頊目及金額。
8.景區(qū)、餐廳的溝通
(1)提前一天跟景區(qū)溝通,是否能提供綠色通道方便客人進(jìn)入景區(qū),錯(cuò)開人流高峰;
(2)至少提前3天跟餐廳預(yù)訂用餐桌數(shù)和菜單,旅游前一天再次確認(rèn)用餐桌數(shù)和菜單;
(3)取得景區(qū)、餐廳負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,列出各景區(qū)的注意事項(xiàng)。
公司會(huì)議旅游
會(huì)議旅游中期工作
1.車輛安排
(1)根據(jù)司機(jī)住所離酒店距離遠(yuǎn)近,提前確認(rèn)司機(jī)是否已出發(fā);
(2)車輛抵達(dá)酒店后,第一時(shí)間檢查車輛衛(wèi)生、放置車頭牌及礦泉水;
(3)車輛抵達(dá)酒店后,再次跟司機(jī)確認(rèn)行程,包括餐廳、景區(qū)等路線。
2.游覽途中
在景區(qū)游覽過程中,要隨時(shí)關(guān)注客人,避免現(xiàn)客人走失、身體不適未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)等問題;
會(huì)議旅游活動(dòng)
會(huì)議旅游后期工作
1.將客人安全送回酒店;
2.客人下車后再次檢查車上座位是否有客人的遺留物品;
3.導(dǎo)游將客人送回酒店后需電話告知會(huì)議負(fù)責(zé)人;
4.導(dǎo)游工作結(jié)束后需交回行程單、導(dǎo)游旗、門票簽單等。
注意事項(xiàng)
1.車輛、餐廳一定提前預(yù)訂,特別是旺季的時(shí)候;
2.旅游出發(fā)前一定要跟導(dǎo)游、司機(jī)說明此次團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng),包括言談止、服務(wù)細(xì)節(jié)等;隨時(shí)關(guān)注客人的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,要做到提醒到位。
會(huì)議旅游徒步活動(dòng)